TABBERT

FAQ

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Sie möchten einen Caravan von TABBERT kaufen? Wir beantworten Ihnen hier ausführlich die häufigsten Fragen rund um unseren Kundenservice sowie den Kauf und die Abwicklung. Das Beste: Für die Antworten müssen Sie nicht lange suchen, in einer Telefonwarteschleife hängen oder auf eine E-Mail warten. In unseren FAQs werden Sie sofort finden, was Sie suchen.

Ersatzteile

Ersatzteile für Ihr Fahrzeug können Sie unter Angabe der Fahrgestellnummer ausschließlich bei authorisierten Handelspartnern bestellen. Nach der Bestellung erfolgt der Versand zum Handelspartner – dort können Sie diese einbauen lassen oder mitnehmen. Sofern Sie es wünschen, ist gegen Aufpreis auch eine Lieferung zu Ihnen nach Hause möglich.

ABHOLUNGEN IM WERK

Aus organisatorischen Gründen ist eine Abholung im Werk nicht möglich.

KAUF BEIM HERSTELLER / WERKSVERKAUF

Wir arbeiten ausschließlich mit ausgewählten Fachbetrieben zusammen. Unsere Handelspartner können Sie mit ihrer Kompetenz am besten beraten und Ihnen neben Serviceleistungen, Reparatur- und Wartungsleistungen auch Artikel wie z.B. Vorzelte anbieten. Ein Kauf ab Hersteller ist nicht möglich.

GARANTIE/ REKLAMATIONSABWICKLUNG

Was machen Sie im Garantiefall bzw. im Falle einer Reklamation?

Kontaktieren Sie umgehend unter Angabe der Fahrgestellnummer Ihren Fachhändler und lassen Sie dort den Sachverhalt aufnehmen. Ihr Fachhändler wird dann umgehend mit unserem Team Kontakt aufnehmen und dort alles weitere für Sie klären.

BEDIENUNGSANLEITUNG / TECHNISCHE DATEN / PLÄNE

Unseren Händlern stehen alle technische Zeichnungen sowie elektrische Verlegepläne unserer Fahrzeuge zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an unseren Handelspartner, er wird Ihnen gerne weiterhelfen. Aus Sicherheitsgründen können wir leider keine Pläne an Endkunden weitergeben. Zu Ihrer eigenen Sicherheit lassen Sie Umbauten an Ihrem Fahrzeug bitte ausschließlich vom authorisierten Fachhändler durchführen.

WERBEMATERIAL / MERCHANDISING

In unserem Fanshop sowie bei unseren Händlern steht Ihnen ein umfangreiches Werbeartikel-Sortiment zur Verfügung. Insbesondere im TABBERT Fanshop erwartet Sie eine exklusive Sortimentsauswahl und regelmäßig wechselnde Highlights aus hochwertigen Accessoires, die Ihnen den Urlaub mit TABBERT verschönern. Ob Trendiges, wie TABBERT Outdoor Mode oder Praktisches, wie LED-Taschenlampen und Rucksäcke. Natürlich gibt es auch Kurzweiliges für unsere kleinen TABBERT Fans.